bianbian

it works!

2011.08.28

对于我来说,超市服务的三大要素:价格,便利性,客户服务.

1.价格,我们的厂商通过塑化剂,三聚氰胺,瘦肉精等等措施,已经把价格做的很低了,各家超市也没啥大的区别.
2.便利性,各个超市的免费班车会到你门口拉你去花钱.
3.客户服务,这个…虽然我很希望有好的客户服务,不过目前为止没见哪家超市的客服好的.希特!

这三个让我选的话,我反正按就近原则,不想跑太远,浪费时间在路上.除非近的这家让我觉得非常恶心.
所以,大概理解为什么超市客服都这么差了.

因为:It Works!

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